Derecho de retirada, cookies e información medioambiental
Velorivabike
Stand: agosto de 2026
1. Derecho de retirada
Los consumidores tienen derecho a retirarse de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin dar ninguna razón.
El plazo de retirada es de catorce días desde el día en que tú o un tercero que tú nombres, que no sea transportista, hayan tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de retirada, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o carta).
| Compañía | Velorivabike |
|---|---|
| Dirección | Calle de Alcalá, 120, 28009 Madrid, España |
| Correo electrónico | info@velorivabike.com |
| Sitio web | www.velorivabike.com |
Para cumplir con el plazo de retirada, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de retirada antes de que expire el plazo.
2. Consecuencias de la revocación
Si retiras este contrato, reembolsaremos todos los pagos, incluidos los costes estándar de entrega, sin retraso excesivo y, como muy tarde, en un plazo de catorce días desde la recepción de tu retirada.
Para el reembolso, siempre utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original.
Podemos negarnos a reembolsar el dinero hasta que hayamos recibido la devolución de los productos o hasta que hayas proporcionado pruebas de que los has devuelto.
3. Devolución de los bienes
Los bienes deben ser devueltos a Velorivabike en un plazo de catorce días desde la declaración de retirada.
Los productos deben devolverse completos, sin usar y, si es posible, en su embalaje original.
Los daños debidos a un uso que va más allá de la simple examinación de la naturaleza, propiedades y funcionalidad pueden conducir a una compensación por el valor.
4. Formulario de retirada de muestra
Si desea cancelar el contrato, puede utilizar el siguiente formulario.
An: Velorivabike Calle de Alcalá, 120, 28009 Madrid, España Correo electrónico: info@velorivabike.com Por la presente revoco el contrato que he celebrado para la compra de los siguientes bienes: _________________________________________________________ Pedido en: _______________________________ Recibido el: _______________________________ Nombre del consumidor: _________________________________________________________ Dirección: _________________________________________________________ Fecha: _________________________________________________________ Firma (solo si se notifica por escrito) |
5. Política de cookies
Velorivabike utiliza cookies para garantizar la funcionalidad del sitio web, mejorar la facilidad de uso y obtener información estadística sobre el uso de nuestra tienda online.
| Categoría de galletas | Descripción |
|---|---|
| Galletas necesarias | Necesario para el funcionamiento de la tienda online y la seguridad del sitio web. |
| Cookies de análisis | Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios. |
| Cookies de marketing | Utilizado para publicidad personalizada y remarketing. |
Las cookies no esenciales solo se configuran tras tu consentimiento explícito y pueden ser revocadas en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.
6. Información sobre la Ley de Baterías (BattG)
Dado que Velorivabike vende baterías y baterías recargables o productos con baterías incorporadas o recargables, estamos obligados a informarle de lo siguiente conforme a la Ley España de Baterías (BattG).
Las baterías y baterías recargables no deben desecharse junto con los residuos domésticos. Los consumidores están legalmente obligados a devolver baterías y acumuladores usados a un punto de recogida adecuado o a los minoristas.
La devolución de baterías usadas y recargables es gratuita para ti.
| Importancia | Descripción |
|---|---|
| Papelera tachada | Las baterías y baterías recargables no deben desecharse junto con los residuos domésticos. |
| CD | Contiene cadmio. |
| Hg | Contiene mercurio. |
| Pb | Contiene plomo. |
Por favor, contribuye a la protección del medio ambiente y de los valiosos recursos disponiéndolos adecuadamente.
7. Equipos Eléctricos y Electrónicos (WEEE)
Según la Ley de Equipos Eléctricos y Electrónicos (ElektroG), los equipos eléctricos y electrónicos no pueden ser eliminados junto con residuos domésticos.
Los aparatos eléctricos viejos deben recogerse por separado y reciclarse de forma respetuosa con el medio ambiente.
Puedes entregar el equipo antiguo en los puntos municipales designados o en los puntos designados.
| Nota | Información |
|---|---|
| Eliminación | No se deben desechar los aparatos eléctricos en los residuos domésticos. |
| Retornos | Las devoluciones se realizan mediante puntos adecuados de recogida o devolución. |
| Protección de datos | Por favor, borra todos los datos personales de tu dispositivo antes de eliminarlo. |
8. Protección del medio ambiente
Velorivabike está comprometida con la movilidad sostenible y el uso responsable de los recursos naturales.
Apoyamos la eliminación profesional y el reciclaje de baterías, baterías recargables y electrodomésticos para reducir la contaminación ambiental y reutilizar materias primas valiosas.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu retirada, galletas o la eliminación de baterías y electrodomésticos, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento.
| Compañía | Velorivabike |
|---|---|
| Dirección | Calle de Alcalá, 120, 28009 Madrid, España |
| Correo electrónico | info@velorivabike.com |
| Sitio web | www.velorivabike.com |
Este documento se aplica a todos los pedidos y servicios de Velorivabike.
Puesto: agosto de 2026Calle de Alcalá, 120, 28009 Madrid, España